Printer adalah salah satu perangkat penting yang sering digunakan untuk mencetak dokumen, foto, atau gambar. Namun, terkadang printer bisa mengalami masalah, salah satunya adalah tidak terdeteksi di Windows. Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, seperti driver printer yang rusak, kabel printer yang tidak terpasang dengan benar, atau masalah pada port USB.
Jika printer kamu tidak terdeteksi di Windows, berikut ini beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengatasinya:
1. Periksa kabel printer
Pertama, pastikan bahwa kabel printer terpasang dengan benar ke printer dan ke port USB di komputer kamu. Jika kabel printer tidak terpasang dengan benar, maka printer tidak akan terdeteksi.
2. Periksa driver printer
Driver printer adalah perangkat lunak yang memungkinkan komputer kamu berkomunikasi dengan printer. Jika driver printer rusak atau tidak kompatibel dengan versi Windows yang kamu gunakan, maka printer tidak akan terdeteksi.
Untuk memeriksa driver printer, buka Device Manager dengan menekan Windows + R dan ketik devmgmt.msc. Kemudian, perluas kategori Printers. Jika kamu melihat tanda seru kuning di samping nama printer, maka driver printer rusak atau tidak kompatibel.
Untuk memperbarui driver printer, kamu bisa mengunduhnya dari situs web produsen printer kamu. Jika kamu tidak yakin driver mana yang harus diunduh, kamu bisa menggunakan perangkat lunak pembaruan driver seperti Driver Booster atau IObit Driver Booster.
3. Jalankan troubleshooter printer
Windows memiliki fitur troubleshooter yang bisa membantu kamu mengatasi masalah printer. Untuk menjalankan troubleshooter printer, buka Settings dengan menekan Windows + I. Kemudian, klik Devices > Printers & scanners. Klik nama printer kamu, lalu klik Troubleshoot.
4. Reset printer
Reset printer bisa membantu memperbaiki masalah printer yang tidak terdeteksi. Untuk mereset printer, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan printer.
- Cabut kabel daya printer dari stopkontak.
- Tunggu selama 30 detik.
- Pasang kembali kabel daya printer ke stopkontak.
- Nyalakan printer.
5. Perbaiki masalah port USB
Jika printer kamu tidak terdeteksi di port USB tertentu, maka bisa jadi port USB tersebut bermasalah. Untuk memperbaiki masalah port USB, kamu bisa mencoba langkah-langkah berikut:
- Hubungkan perangkat lain ke port USB yang sama. Jika perangkat lain dapat terdeteksi, maka port USB tersebut tidak bermasalah.
- Matikan komputer kamu, lalu nyalakan kembali.
- Instal ulang driver USB.
- Periksa BIOS komputer kamu untuk memastikan bahwa port USB diaktifkan.
6. Kontak produsen printer
Jika kamu sudah mencoba semua cara di atas dan printer kamu masih tidak terdeteksi, maka kamu bisa menghubungi produsen printer untuk meminta bantuan. Produsen printer akan dapat memberikan bantuan yang lebih spesifik sesuai dengan model printer kamu.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu kamu mengatasi masalah printer tidak terdeteksi di Windows.
Posting Komentar